第165章 (第2/3页)



    “这个方案还算可以。百年根基不容易，希望唐氏不忘初心，吃一堑长一智。”

    “解决方案还算马马虎虎吧，这就把衣服退款了。”

    许向阳正好抱着笔记本坐在床上，正在整理手头的物料，他看着这则最新声明，把笔记本对向一旁的唐易。

    他隐隐有种猜测：“易哥，他们公关是不是故意的？照唐氏这么大的企业，第一版公关方案，讨论的时候就会被内部毙掉的吧。”

    唐易看完两版声明，而后道：“嗯，是故意的。”

    “第一版是拿来试探大众底线的，舆论不满意，他们再做让步。如果一开始就拿出第二版方案，大众并不一定会认可。”

    唐易指了指声明中的某处，继续道：“他们兴许会觉得三个月的时效不够有诚意，大众也许会要求更多，四个月、六个月甚至更多。但企业总是要考虑成本、利润等因素的。”

    “那到时候唐氏如果硬着头皮，维持原方案，在消费者看来，就是不够诚心。况且此次事件是唐氏理亏在先，他们态度过于强硬的话，品牌效应等都可能会被负面舆论反噬到。”

    “现在出了两版方案，在公众看来，是唐氏紧急公关后做出了让步，也给出了诚意。但实际上，第二版方案可能就是公关最初提出的方案。”

    “就好比谈判一样，公关不可能一下子就亮出自己的底牌。况且公关最终目的也是为了企业的利益，他们要尽可能地在允许范围内，保全唐氏口碑，又要争取减少企业的损失。”

    “所以照目前情况看来，对两边来说，第二版方案等于是折中办法，所以两边也都能接受了。”

    许向阳听完，默默关了微博页面，小声感叹道：“啧，唐榛真的步步都会算计。”