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分卷阅读19 (第3/4页)
但还是落后一球的那种着急和绝望。 很多事我都没有告诉光大。 比如,去纽约的前一天,我还逛了几个大学的财政处。 用一些见不得人的手段,让这几个大学把钱存在我这里。 有人说,我这个样子下去,迟早会出事的。 那样的事情,我不太清楚。 我就像是一个贪官,得到了好处之后想要罢手,已经不可能了。 因为得到甜头时候的那种轻而易举的感觉,已经印在心里。 所以,就只能继续行走。 越往前面的地方,就越黑,离太阳就越远。 光大感觉到我对“爱心”不敢兴趣,就换了一个话题:“明年是我的阳光服务年,我策划了十项做法,第一项就是从你那学来的。” 他笑着说:“支行里面的柜员举手示意客户,站立迎接客户。你的员工不是就是这样做的吗?感觉很谦虚,很温馨。第二项呢,是分行领导去做大堂经理,了解一线的各种需求。第三项呢,我想出了一个晨迎制度,分行的员工站在营业厅入口两侧,微笑迎接第一批客户...” 虽然换了话题,可是刚才那种抑郁的感觉却一点都没有消失。 我已经很久没有去考虑改善服务的事情了。 国贸支行的几个ATM机早就不好用了,我都没有想要去换一换。 我总是会想,这些口袋空空的小客户,散了就散了吧。 可是光大没有。 我想笑他单纯。 但是却笑不出来。 心情郁郁地吃过午饭,我们两个一起去见顺义区的领导们。 顺义区的领导非常重视我们总部基地的搬迁。
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